Zásady ochrany osobných údajov

1. Úvod

Tieto Zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako spoločnosť Recberry s.r.o. („my“, „nás“, „Recberry“) zhromažďuje, používa a chráni osobné údaje pri používaní webu valkyra a súvisiacich služieb („Služba“). valkyra pomáha rodičom a opatrovníkom pochopiť verejne viditeľné informácie viažuce sa na sociálne profily dieťaťa.

Tento dokument berie do úvahy nariadenie (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákon č. 110/2019 Z. z. Českej republiky.

2. Prevádzkovateľ údajov

Prevádzkovateľ: Recberry s.r.o., IČO: 04972236, DIČ: CZ04972236 Sídlo: Tupolevova 741, Praha 9 - Letňany, 199 00, Česká republika Korešpondencia: Jana Zajíce 2016, 258 01 Vlašim, Česká republika E-mail: barbora@recberry.com · Telefón: +420 702 080 993 Obchodný register: Mestský súd v Prahe, oddiel C, vložka 256441

3. Aké údaje spracúvame

Podľa toho, ako valkyra používate, môžeme spracúvať:

• Vstupy, ktoré zadáte — napríklad krstné meno alebo prezývku na označenie skenu a URL alebo používateľské mená verejných profilov, ktoré chcete nechať skontrolovať.
• Odvodená analýza — skóre rizika, vysvetľujúci text a štruktúrované zistenia vygenerované našimi systémami na zobrazenie správy.
• Technické údaje — štandardné serverové záznamy (napr. IP adresa, user agent, časové pečiatky) na bezpečnosť a spoľahlivosť.
• Spätná väzba — text, ktorý dobrovoľne odošlete cez formulár spätnej väzby, a voliteľný kontaktný e-mail.
• Newsletter — ak sa prihlásite na odber, spracúvame vašu e-mailovú adresu a súvisiace metadáta na odosielanie správ, na ktoré ste sa prihlásili.
• Prevádzkové metriky — súhrnné počty napr. koľko plných analýz sa dokončilo (nepredávame tretím stranám).
• Analytika produktu (voliteľné) — po potvrdení oznámenia o cookies môžeme načítať Microsoft Clarity, aby sme pochopili používanie webu (napr. súhrny, heatmapy a nahrávky relácií). Clarity prevádzkuje spoločnosť Microsoft; môže spracúvať pseudonymné technické a interakčné údaje. Podrobnosti sú v dokumentácii Microsoftu k Clarity a v ich vyhlásení o ochrane osobných údajov.

Na základnú analýzu nevyžadujeme účet. Nepožadujeme, aby Službu priamo používali deti; je určená rodičom a zákonným zástupcom.

4. Účely a právne základy (čl. 6 GDPR)

• Poskytovanie Služby — zmluvné a predzmluvné kroky na vašu žiadosť (čl. 6 ods. 1 písm. b)).
• Bezpečnosť, zneužitie, ladenie — oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f)) v rovnovahe s vašimi právami.
• Spätná väzba, ktorú nám pošlete — súhlas pri voliteľných poliach alebo e-maile (čl. 6 ods. 1 písm. a)); kde je to vhodné, oprávnený záujem na zlepšovaní produktu (čl. 6 ods. 1 písm. f)).
• Newsletter — súhlas pri prihlásení (čl. 6 ods. 1 písm. a)); odhlásiť sa môžete odkazom v e-maile.
• Zákonné povinnosti — kde to vyžaduje české alebo EÚ právo (čl. 6 ods. 1 písm. c)).
• Voliteľná analytika webu (Microsoft Clarity) — keď kliknete na OK v oznámení o cookies, berieme to ako súhlas s načítaním Clarity na vyššie uvedené účely (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR).

5. Príjemcovia a sprostredkovatelia

Na prevádzku valkyra používame dôveryhodnú infraštruktúru a poskytovateľov AI (hosting, doručovanie e-mailov, API modelov). Google Custom Search a SerpApi sa používajú pri funkciách, ktoré sa vyskytujú aj v bezplatnom zážitku na stránke (vrátane úvodnej teaser analýzy), aj pri platenej skene Layer 2 — nielen pri platených službách. Ako sprostredkovatelia podľa čl. 28 GDPR spracúvajú údaje podľa našich pokynov. Ak po prijatí oznámenia o cookies zapneme Microsoft Clarity, spoločnosť Microsoft Corporation poskytuje Clarity ako sprostredkovateľa podľa čl. 28 GDPR pre túto analytiku. Osobné údaje nepredávame.

6. Doba uchovávania

Ak sú správy, odberatelia alebo spätná väzba v databáze, uchovávame ich len tak dlho, ako je to potrebné na vyššie uvedené účely alebo podľa zákona. Technické logy majú zvyčajne kratšiu dobu uchovania. O výmaz môžete požiadať tam, kde to platí (pozri stránku Informácie o ochrane údajov).

7. Prenosy mimo EHP

Niektorí subdodávatelia môžu byť mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. Ak to vyžaduje zákon, použijeme vhodné záruky ako štandardné zmluvné doložky a posúdime miestne dopady.

8. Vaše práva

Za podmienok GDPR môžete mať právo na prístup, opravu, výmaz, obmedzenie spracúvania, prenosnosť údajov a námietku. Sťažnosť môžete podať u Úradu na ochranu osobných údajov ČR (ÚOOÚ). Podrobnosti sú na našej stránke Informácie o ochrane údajov .

9. Kontakt

Otázky ohľadom ochrany údajov: barbora@recberry.com